Standardiste (H/F)
Détails du poste
Type de contrat
Temps plein
Durée indéterminée
Description du poste :
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté au Grand-Duché du Luxembourg, en France (Lorraine, Alsace), en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Pour accompagner son développement, CAR Avenue Luxembourg recrute au sein de sa concession d’Alzingen un(e) standardiste.
Missions :
- Prise et transfert de tous les appels entrants
- Tâches administratives liées à la prise de rendez-vous
Votre profil :
- Expérience probante (de préférence 3 ans) en réception téléphonique (volumes variables)
- Approche client irréprochable, bonne gestion du stress, capacités d’adaptation démontrées
- Réception et retranscription de scripts téléphoniques
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à appréhender de nouveaux outils
- Analyse des résultats – contrôle de gestion
- Qualités éprouvées de leadership
- Grande autonomie
- Sens des responsabilités
- Forte orientation commerciale, service et relation client
- Sens de la discrétion
- Sens de la précision et de la rigueur
- Capacités de communication
- Sens de la pédagogie
Langues :
- Luxembourgeois exigé, Français
Type de salaire
A définir selon profil
Permis B requis
Localisation
Alzingen-Hesperange
Toutes candidatures ne correspondant pas au poste ne sera pas traitée.
Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée
